Philip Kotler fala da importância da internet, para pequenas e médias empresas. Se um cliente seu está satisfeito com seu trabalho, com sua marca ou produto, ofereça para ele a oportunidade de expressar essa satisfação! Por isso os blogs, o twitter, as comunidades nas redes sociais são tão importantes.
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on sexta-feira, setembro 18th, 2009 at 21:07 and is filed under vídeos.
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